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정보 통신 기술 시장은 컴퓨팅 장비, 통신, 소프트웨어 등을 제공하는 사업체와이를 구매하는 사업체간에 발생하는 식량과 돈의 순환에 대한 경제 관계 시스템을 이해합니다.

따라서 정보 시장의 대상은 정보 제품 및 서비스, 물리적 저장 매체 및 인공 정보 안내뿐만 아니라 직접 정보입니다. 정보 시장의 주체는 정보의 생성, 저장, 변형, 송수신 과정에 관여하는 사람들이다. 그들은 소유자, 소비자, 생산자, 정보 보관자 및 정보 중개자입니다. 정보를 구매할 때 정보 시장에서 소비자 행동을 결정 짓는 경제적 이해 관계는 불확실성, 위험을 줄이고 정보에 입각 한 결정을 내릴 수있는 가능성을 높이기위한 것입니다. 대부분의 경우 정보를 구매하는 사람은 정부 기관, 명성있는 공공 기관, 회사, 대기업과 같은 법인입니다. 시장에서 판매 될 때 정보의 소유자 (생산자)의 경제적 이익은 생산 비용을 보상하고 이익을 창출하고자하는 욕구에 의해 결정됩니다. 정보 시장의 특징은 다음과 같습니다.

판매자가 설정 한 가격의 하한선을 나타내는 상품 "정보"의 생산 비용은 종종 할당 된 가격을 커버하지 못합니다.

정보의 가격은 또한 통신 서비스 및 데이터 전송 네트워크의 사용에 대한 관세에 달려있다.

정보의 생산에있어서 영수증의 재료비와 얻은 제품의 가치 사이에는 직접적인 관련이 없다.

정보는 대량 상품이 아닙니다.

수요의 크기는 주관적인 비 가격 요인의 두 그룹에 의해 결정된다. a) 위험, 신규성, 신뢰성, 완전성; b) 적시성, 제시 할 수있는 정보의 형태, 기밀성 (사본의 가용성 / 부재);

정보의 생산 (및 공급)의 특질은 노동의 몫에 대한 비용 구조의 실질적인 우월성이다.

정보의 공급은 시장 행위자가 그것을 무시한다고 말할 수는 없지만 사용 된 자원의 생산성과 같은 요소에 거의 의존하지 않는다.

가격 기대와 재정 정책은 판매자, 특히 구매자의 행동에 거의 영향을 미치지 않는다.

어떤 정보도 한 번만 생성 될 수 있기 때문에 각 개별 판매자의 생산량을 변경할 수 없습니다.

제안의 가격은 종종 소비자가 새로운 정보를 인식하지 못하는 주관적인 순간에 의해 제약을 받는다.

취향과 선호도의 요소는 실질적으로 고객에게 영향을 미치지 않습니다.

정보 공급 업체 간의 경쟁은 속도, 정확성, 완전성, 기밀성, 제출 양식과 같은 지표를 기반으로합니다.

이 시장에서의 가격은 위험 요소, 정확성, 참신성, 시의성, 합당한 신고 및 기밀성 요소에 의해 결정됩니다. 또한 주관적인 요인도 가격 수준에 영향을 미친다 : 구매자의 위험에 대한 태도, 손실 가능성 크기에 대한 평가 및 보상 능력.

공급, 수요, 가격 결정의 정보 시장의 이러한 특성은 재료 시장의 시장과 비교하여 정보 시장의 기능에서 주요한 차이를 결정합니다.

러시아의 ICT 시장은 컴퓨터 및 네트워크 장비, 소프트웨어 및 IT 서비스 분야의 기업 활동에 의해 형성됩니다.

1. 방법론 СSRP (tetarade 참조).

CSRP (Customer Synchronized Resources Planning) - 고객과 동기화되는 리소스 계획입니다. CSRP는 미래 제품 설계부터 고객 요구 사항, 보증 및 애프터 서비스에 이르기까지 모든 과정을 포함합니다. CSRP의 핵심은 구매자를 엔터프라이즈 관리 시스템에 통합하는 것입니다. 이 경우 판매 부서가 아니지만 구매자 자신이 제품 제조를 주문하고 실행의 정확성을 책임지고 필요한 경우 생산 조건 및 납품 조건 준수 여부를 모니터링합니다. 기업은 자사 제품에 대한 수요 동향을 매우 정확하게 추적 할 수 있습니다.

CSRP는 고객 중심 비즈니스를 비즈니스 관리 시스템의 중심에 통합 한 최초의 비즈니스 방법론입니다. 그것이 혁명이라고 불릴 수있는 이유입니다.
CSRP를 구현하려면 다음이 필요합니다.

ERP 방법론 및 도구를 기반으로 효율적인 생산 인프라를 구축하여 생산 활동 (운영)을 최적화합니다.

고객 및 고객 중심의 조직 단위를 주요 계획 및 생산 단위와 통합합니다. 및

개방형 기술을 구현하여 고객, 공급 업체 및 생산 관리 응용 프로그램의 통합을 지원할 수있는 기술 인프라를 구축합니다.

생산 및 모든 활동 계획이 재정의되고 고객 주문 및 동적 생산을 계획합니다. 이것은 다음과 같이 반영됩니다.
* 주문 구성 정보와의 직접적인 통합으로 생산 부서는 재 작업량을 줄이고 주문 유입으로 인한 중단 횟수를 줄임으로써 계획 프로세스의 무결성을 높일 수 있습니다. 생산 계획을 개선하면 제조업체는보다 나은 인도 시간을 제공하고 정시 배달을 개선 할 수 있습니다.
* 이제 생산 계획을 통해 예측이나 추정치가 아닌 실제 고객 주문을 기반으로 한 작업을 최적화 할 수 있습니다. 고객 주문에 대한 정확한 정보에 대한 실시간 액세스를 통해 계획 단위는 고객 서비스를 향상시키고 비용을 줄이기 위해 작업 그룹, 고객 주문 실행 순서, 외주 계약 취득 및 결론을 동적으로 변경할 수 있습니다.
* 제품에 대한 고객 요구 사항을 고객에서 하도급 업체 또는 공급 업체로 직접 이전 할 수 있으므로 고객 주문을 구매 주문으로 변환 할 때 발생하는 오류 및 지연을 없앨 수 있습니다. 구매자의 주문 변경으로 인해 공급 업체에 대한 주문이 자동으로 변경되어 재 작업 및 지연을 줄일 수 있습니다. 제품의 품질과 기본 구성 요소의 순서의 정확성이 크게 향상 될뿐만 아니라 배달주기가 단축됩니다.

2. 폐쇄 코드, 라이센스 계약, 셰어웨어, 라이센스 계약 유형의 소프트웨어

러시아 소프트웨어 시장은 활발하게 발전하고 있으며 다양한 기능을 갖춘 러시아어 프로그램과 추가적인 유형의 라이센스 계약을 사용할 수있는 비즈니스 규칙의 확산이 있습니다. 그러한 라이센스 계약에는 독점권을 오픈 소스 컴퓨터 프로그램으로 이전하는 것에 관한 계약이 포함됩니다. 기존 라이센스 계약 및 특성을 분류하기 위해 프로그램 사용자에게 양도되는 권한의 양을 두 개의 큰 그룹으로 나눕니다.

첫 번째 그룹에는 라이선스 계약에 따라 배포되는 폐쇄 소스 소프트웨어가 포함됩니다. 이것들은 유료 라이센스, 셰어웨어 및 무료 라이센스 계약입니다.

· 두 번째 그룹에는 오픈 소스 소프트웨어 (오픈 소스 소프트웨어)가 포함됩니다. 첫 번째 라이선스 계약 그룹의 대안으로 등장한 두 번째 계약 그룹입니다. 최초의 라이센스 계약 중 하나는 1988 년 Richard Stallman이 개발 한 General Public License (GNU GPL)입니다.

러시아 연방 민법 조항은 소프트웨어 사용권에 관한 사용권 계약을 체결하기위한 다음 조건을 결정합니다.

· 첫째, 컴퓨터 프로그램을 사용할 권리를 부여하는 라이센스 계약은 저작권의 생성, 행사 및 보호가 저작물의 등록이나 다른 형식의 준수를 요구하지 않기 때문에 국가 등록의 대상이 아닙니다 (조항 1232, 조항 러시아 연방 민법 제 1259 조).

· 둘째, 컴퓨터 프로그램 또는 데이터베이스 사용 권한 부여에 대한 라이센스 계약의 체결은 각 권리 소유자와의 계약 체결을 통해 허용되며, 계약 조건은 해당 프로그램이나 데이터베이스의 구입 한 사본 또는 본 사본의 포장에 명시되어 있습니다. 사용자가 그러한 프로그램이나 데이터베이스를 사용하기 시작하면 계약을 체결하는 데 대한 동의를 의미합니다 (러시아 연방 민법 제 1286 조).

· 셋째, Art. 러시아 연방 민법 1235에 명시된 바와 같이, 사용권 계약은 서면으로 체결되어야하며,이 계약의 무효 성을 수반하지 않는 경우, 소프트웨어와 관련하여 다음과 같은 유형의 사용권 계약이 가능합니다.

1. 라이센스 계약의 랩핑 (프로그램 사용 조건을 설명하는 문서, 배달과 함께)을 포함하여 프로그램 제공에 수반되는 첫 번째 유형, 용지 또는 전자.

2. 두 번째 유형 인 소프트웨어의 사용 조건은 프로그램이 다운로드되는 인터넷 페이지에 명시 될 수 있습니다.

3. 세 번째 유형 인 소프트웨어 인스턴스 사용 규칙은 소프트웨어에서 사용되는 기술적 보호 수단의 성격 (예 : 네트워크에서 동시에 작업하는 사용자 수 제한)을 따릅니다.

4. 네 번째 종류는 소프트웨어 자체의 이름에서 따를 수 있습니다.

· 넷째, 사용권 계약은 보상받을 수 있지만 무상으로 허용 될 수 있지만 후자는 사용권 계약이 불필요하다는 표시가 없기 때문에 보완 된 것으로 간주되므로 계약서 자체에 명확하게 반영되어야합니다 (조항 5, 러시아 연방 민법 1235 조).

추가 된 날짜 : 2015-01-19; 조회수 : 46; 저작권 침해

ICT 시장의 구조

정보 통신 기술 시장은 개별 ICT를 하나의 형태로 포함하는 시장의 집합입니다.

시장의 통일 된 분류는 존재하지 않는다. ICT 시장의 세그먼트들 사이에는 서로 다른 성격의 많은 연결 고리가있어이 하위 시장에 대한 연구를 별도로 복잡하게 만든다.

ICT 시장 생산자의 보편성. 개발 초기에는 소프트웨어와 하드웨어의 생산간에 경계를 설정하기가 어려웠습니다. ICT 회사들은 ICT 시장의 여러 분야에서 오랫동안 동시에 행동 해 왔습니다.

표 3.1. ICT 구성 요소 구조

ICT 시장 구조 // O. Andronova, 러시아의 ICT 산업 견적 http://www.ci.ru/inform02_04/p_22.htm

ICT 시장 구조 // http://russianitoutsourcing.blogspot.com/2006/02/my-understanding-of-market-definition.html

- 소프트웨어 생산,

다른 연구자들에 따르면 오늘날 IT의 개념은 다음과 같습니다.

- 컴퓨터의 개발 및 생산

- 소프트웨어 개발,

- 통신 및 전화 통신,

- 인터넷 접속

- 인터넷 정보 자원의 제공

- 이 활동 영역을 규율하는 활동 및 규칙 (공식화 된 것 및 비공식적 인 것)의 나열된 영역과 관련된 다양한 문화 현상이 포함됩니다.

ICT (세계 시장)

정보 통신 기술 (ICT) 시장은 통신 서비스 및 정보 기술 (컴퓨터, 네트워크 장비, 소프트웨어, IT 서비스) 부문을 포함합니다.

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통신 서비스에 대한 세계 시장은 2017 년 1.7 % 성장할 것입니다

2017 년 말에 통신 서비스 및 유료 TV 서비스에 대한 세계 시장은 1.7 % 성장할 것이고 화폐 단위는 1 조 6700 억 달러가 될 것입니다. 이것은 2017 년 12 월 4 일 발행 된 IDC 분석 회사의 새로운 연구에서 알게되었습니다. [1]

전문가들은 2018 년의 지속적인 추세가 계속 될 것으로 기대합니다. 통신 서비스 및 유료 TV에 대한 글로벌 지출은 2 % 증가하고 1 조 7 천억 달러를 초과 할 것으로 예상됩니다. 자세한 내용은 여기를 참조하십시오.

ICT 시장은 GDP의 두 배 빠르게 성장하고있다.

2017 년 10 월 18 일, 분석 회사 인 International Data Corporation (IDC)은 글로벌 정보 통신 기술 (ICT) 산업 연구 결과를 발표했습니다. 그 결과로 나온 지출은 세계 총생산 (GDP)의 두 배나 증가하고 있습니다.

IDC에 따르면 2016 년 세계 IT 솔루션 및 통신 서비스 비용은 4.3 조 달러로 전년도보다 거의 5 % 증가했습니다. 동시에 실질 GDP는 약 2.2 % 성장했습니다. 2021 년 ICT 시장 규모는 6.5 %, GDP는 2.5-2.6 % 증가 할 것으로 예상됩니다.

전문가들은 ICT 업계의 주요 동인 인 Internet of Things (Internet of Things, IoT), 로봇, 가상 현실 (VR) 현실, 3D 프린터,인지 컴퓨팅, 인공 지능 (AI) 및 차세대 기술 정보 보안 (IB). 2017 년에이 기술의 판매는 17 % 증가 할 것이고 전통적인 IT 솔루션에 대한 글로벌 지출은 2017 년에서 2021 년까지 연간 3-4 % 증가 할 것이며 통신 서비스 비용은 1 만 증가 할 것입니다 %

몇 년 전인 2017 년 10 월 18 일 IDC 보고서에서 클라우드 컴퓨팅, 모바일 기술, 데이터 분석 도구, 소셜 네트워크 및 빅 데이터 개념을 결합한 세 번째 플랫폼으로 급격한 변화를 기록했습니다. 짧은 시간에 이러한 기술은 수익 측면에서 지배적이었습니다. 혁신 부스터는 세 번째 플랫폼에서 세 번째 파 성장을 촉발 할 수 있으며 결과적으로 2021 년까지 ICT 비용의 4 분의 3을 차지할 것이라고 분석가들은 예측합니다.

Stephen Minton에 따르면 두 번째 플랫폼은 줄어들지 만 선진국에서는이 플랫폼을 지원하고 그 플랫폼에서 세 번째 플랫폼으로 전환하기위한 구식 IT 인프라의 거대한 기반이 여전히 남아 있습니다. 신흥 시장의 경우, 이들 중 일부는 두 번째 플랫폼을 뛰어 넘어 새로운 기술을 도입하기 시작할 수도 있습니다. 예를 들어, IoT와 로봇 개발의 선도적 인 혁신자가 된 아시아 태평양 지역에서는 최근 몇 년 동안 모바일 기술의 폭발적인 성장이 이미 관찰 된 것으로 분석가는 말했다.

IDC의 CEMA 지역 소프트웨어 시장 조사 담당 부사장 인 토마스 바브라 (Thomas Vavra)는 러시아가 속한 중동부 유럽 (CEE)에서 많은 카테고리의 제 2 플랫폼 기술이 감소하고 있으며 제 3 플랫폼의 방향은 빠르게 모바일 장치 분야의 일부 세그먼트를 제외하고는 따라서 제 3의 플랫폼에 대한 투자는이 지역 IT 산업의 성장 엔진이 될 것이라고 전문가는 확신한다.

제 2 장 정보 통신 기술 시장 조사 연구의 방법론 지원

마케팅 전략, 상품 및 서비스 홍보, 경쟁의 단계로서의 시장 분석. ICT 시장. IT 시장의 진화. 시장 분석 방법. ICT 시장에서 데이터 검색, 처리 및 표시 방법. ICT 시장에 대한 주요 정보 출처.

"정보 통신 기술 시장의 마케팅 연구를 체계적으로 지원"하는 과정의 두 번째 강의는 마케팅 전략의 단계로서 시장을 분석하는 데 전념합니다. 이 강의에서는 ICT 시장에 대한 주요 개념과 일반 정보, 분석에 대한 정의를 제공합니다.

마케팅 전략, 상품 및 서비스 홍보, 경쟁의 단계로서의 시장 분석 시장 경제는 수요와 공급의 자유에 기반합니다. 그러나 이론적으로는 그렇습니다. 실제로,이 같은 수요와 공급, 단단하게 경쟁, 기술, 공학, 예상치 못한 인플레이션의 급속한 발전의 지속적인 역학으로 영향 요인을 소요, 법적 프레임 워크 더의 변화. 이러한 모든 관례는 경제적 불확실성과 기대되는 결과를 얻지 못하게 만듭니다. 그러나 비즈니스가 발전해야하며이 프로세스의 주요 구성 요소 중 하나는 기업의 전략을 결정하기 때문에 시장 분석입니다.

사실 그것은 특정 산업 시장과 소비자에 대한 정보 모음이며, 더 포괄적으로 조사됩니다. 시장 분석에는 여러 단계가 포함됩니다. 이것은 상품이나 서비스, 수요와 공급, 잠재 고객과 실제 소비자의 행동, 시장 상황, 시장에서의 그들의 제안을 최적으로 홍보하기위한 가격 동력에 대한 연구입니다.

부문 별 시장 분석은 한 부문의 경제에 관심이있는 일련의 기업을 그 대상으로 함축합니다. 소위 경제 산업. 특정 서비스 또는 상품의 생산, 유통 및 소비에 대해 다룹니다.

이 연구의 목적은 산업 위험을 파악하는 데 있습니다. 판매 시장 분석은 특정 산업 시장의 불안정한 상황과 관련하여 특정 기관의 활동 결과 편차 가능성 및 매개 변수를 계산해야합니다.

주요 시장 기준 표는 아래에 제시되어있다 (그림 2.1 참조).

그림 2.1. 주요 시장 기준 표

시장의 마케팅 분석은 시장에서 발생하는 프로세스의 모든 측면에 대한 평가, 결정, 모델링 및 예측과 다양한 연구 방법을 사용하여 특정 산업 분야의 기능을 수행합니다. 작업의 정확한 구조화 및 분류에 기여하는 다양한 분류를 통해 수립되는 여러 가지 요인을 고려하여 수행 될 수 있습니다. 첫 번째는 마케팅 분석의 구조입니다.

시장에 대한 포괄적 인 분석 방법 -이 문제는 산업의 특정 주제에 대한 상품이나 서비스가 어떻게 될지 명확하게 이해하는 데 필요합니다. 대답은 다음과 같은 입장들로 구성 될 것입니다 : 1) 시장의 상태는 무엇입니까; 2) 개발 및 성장의 역학 예측; 3) 시장의 용량은 얼마인가? 경쟁사 연구 5) 제품 또는 서비스의 예상 판매량은 얼마입니까?

ICT 시장 : 정보 비즈니스는 회사의 비즈니스 활동의 비교적 새로운 부분입니다. 그러나 정보화 과정이 급속히 발전함에 따라 전 세계 경제뿐만 아니라 세계 선진국 경제의 점유율이 점차 확대되고 있습니다. 예를 들어, 1993 년 세계 경제에서 정보 산업의 규모는 자동차 산업의 생산량의 2.5 배, 엔지니어링 및 방위 산업의 생산량의 3 배 이상인 2 조 8,500 억 달러에 달했습니다.

다음과 같은 정보 비즈니스의 주요 기능을 구분할 수 있습니다 : 정보 시장 마케팅 및 마케팅 조사, 정보 기술 도구 제작, 재료 및 기술 공급 및 정보 기술 애프터 서비스, 임대 운영, 보험 운영 등

ICT 개발 전망의 결정에 중요한 영향을 미치는 것은 IT의 기술 발전으로 ICT의 전자 부품이 현저히 감소했다. ICT 분야를 포함하여 폭 넓은 범위의 실제 응용 분야를 보유한 나노 기술 분야의 연구 개발은 폭발적인 성격을 띠고있다. 2015 년 나노 전자 세계 시장은 3 천억 달러가 넘을 것이며, 같은 양이 나노 물질 시장이 될 것입니다.

IT 시장의 진화 IT 개발의 역사에서 명확하게 세 가지 주요 단계를 확인할 수 있습니다. 50 년대 중반에 시작된 첫 번째 단계는 첫 번째 컴퓨터의 출현과 관련이 있습니다. 그들은 다양한 수학적 방법의 도움으로 계산 문제를 해결하기 위해 복잡한 계산의 고성능 도구로서 독점적으로 이름에 따라 사용되었습니다. 표준 소프트웨어의 개념은 아직 존재하지 않았으며 계산 방법을 구현하는 모든 프로그램은 최초 프로그래머가 기계 코드로 작성했습니다. 이 프로그램은 수학적 방법의 사용을 필요로하는 여러 분야에서 복잡한 확률 과정을 모델링 할 때 엔지니어링에 사용되었습니다. 요컨대, 우리는 컴퓨터가 숫자를 처리했다고 말할 수 있습니다.

60 년대 중반에서 90 년대 초반까지 약 30 년의 상당한 기간을 다루는 IT 개발의 두 번째 단계는 ACS (자동 제어 시스템)의 출현 및 개발 기간으로 기술 할 수 있습니다.

혁명이라고 부를 수있는 IT 산업 발전의 세 번째 단계가 시작되어 현재까지 계속되고있는 것은 90 년대 중반 이후였습니다. IT 부서는 조직의 주요 활동을 침범하기 시작했습니다. 관리자와 직원의 작업장에 왔습니다. 그들의 역할은 근본적으로 변했습니다 : 봉사에서 전략적으로 변했습니다.

새로운 비즈니스 유형의 예로는 전자 상거래와 가상 회사의 출현, 생산자와 소비자 간의 제품 및 서비스 홍보를위한 채널 형태의 필터의 점진적인 사라짐 등이 있습니다. 예를 들어, 글로벌 IT 시장의 선두 주자 인 IBM은 컴퓨터 장비 생산을 중단하고 동남 아시아의 파트너 회사로 이전하고 새로운 기술의 설계와 창작만을 유지했습니다. 지성 또한 Price Waterhouse의 컨설팅 부서를 인수 한 결과 IBM Global Solutions가 설립되어 지능형 경영 컨설팅 및 시스템 통합 서비스를 포괄적으로 제공하는 최대 시스템 통합 업체가되었으며이 시장의 다른 두 지도자, EDS (전자 데이터 시스템) 및 액센추어. 러시아에서도 비슷한 추세가 나타납니다.

시장 분석 방법 시장 조사 (시장 조사)는 80 년대 중반 이후 기업의 의사 결정의 기초로 사용되었습니다.

포트폴리오 분석, 전문가 평가 및 PEST 분석을 포함한 여러 가지 분석 방법이 있습니다.

포트폴리오 분석은 전략적 분석을위한 도구로, 조직의 경영진이 가장 수익성이 높거나 유망한 지역에 자금을 투자하고 비효율적 인 프로젝트 투자를 줄이거 나 종료하기 위해 비즈니스 활동을 식별하고 평가하는 데 도움을줍니다.

일반적으로 전문가 평가 방법은 다음과 같은 질적 인 특성이 있습니다. 1) 시장에서 특정 이벤트의 가능한 개발 프로세스에 대한 대답을 신속하게 얻고, 기업의 강점과 약점을 식별 할 수 있습니다. 2) 전문가 방법은 불완전하고 간접적 인 정보의 사용, 전문가의 경험, 직관력을 기반으로합니다.

PEST - 분석은 회사의 전략에 영향을 줄 수있는 외부 환경의 정치 (정책), 경제적 (경제), 사회 (사회) 및 기술 (기술) 측면을 식별 할 수 있도록 설계된 도구입니다.

ICT 시장에서의 데이터 검색, 처리 및 표현 방법 연구 방법과 기법이 매우 다양하지만 시장 조사의 틀에서 구현되는 일반적인 계획은 매우 간단하고 이해하기 쉽습니다. 데이터를 수집하는 주요 방법은 다음과 같습니다. 1) 인터뷰 및 설문 조사; 2) 등록 (관찰); 3) 실험 등

인터뷰 (설문 조사) - 어떤 문제에 대해서도 사람들의 입장을 파악하거나 도움을 얻습니다. 설문 조사는 마케팅에서 가장 일반적이며 가장 중요한 데이터 수집 형식입니다. 약 90 %의 연구가이 방법을 사용합니다. 조사는 구두 (개인) 또는 서면 일 수 있습니다.

서면 설문 조사에서 참가자는 설문지 (설문지)를 받게되며, 설문지를 작성하여 대상에게 제공해야합니다. 이 방법의 사용을 제한하는 주된 단점은 완성 된 설문서를 반환하는 데 오랜 기간과 낮은 비율 (평균 3 %)입니다.

관찰 (등록)은 마케팅 연구의 한 형태로,이를 통해 대상 또는 주제의 행동에 대한 체계적이고 체계적인 연구가 수행됩니다. 관측은 조사와 달리 관찰 된 개체가 정보를보고 할 준비가되었는지에 달려 있지 않습니다.

실험은 하나의 요인이 다른 요인에 미치는 영향을 조사하는 동시에 관련없는 요소를 제어합니다. 이 방법의 주요 단점은 상당한 비용과 수행 기간으로 실제 연구에서이 방법의 사용을 크게 제한합니다.

ICT 시장에 대한 주요 정보 출처 컴퓨터 및 기타 전자 수단의 개발 덕분에 현대의 정보 소비는 일반 소비자에게보다 쉽게 ​​이루어집니다. 사회는 정보화되고 전산화 된 사회로 변하면서 점점 더 지식과 부담으로 가득 차 있습니다.

ICT는 경제의 세계화를 촉진합니다. 첫째, ICT는 부가가치 프로세스를 분리하고 다른 국가 및 지역의 생산 프로세스 단계를 찾는 데 중요한 역할을하는 엔진입니다.

둘째, 세계화로 인해 ICT 섹터 자체가 변화하고있다. 기술 그 자체, 부품 및 부품은 한 국가에서만 만들어지는 것이 아니라 세계의 다른 지역에서 만들어지며 실제로 "세계에서 만들어집니다"- "세계에서 만들어집니다". 글로벌 생산 네트워크가 창출되고 있으며, 국가들은 점점 더 산업 협력에 참여하고 있습니다.

따라서 최신 정보 기술을 사용하는 ICT 시장에 대한 정보는 정보 및 뉴스 사이트, 분석 부서의 사이트 및 기타 정보 사이트에서 얻을 수 있습니다.

첫 번째 강의에서 제기 된 이론적 문제에 대한 자세한 설명은 문헌 [1, 3]에서 찾을 수 있습니다. 이 질문의 실용적인 측면은 [2, 4,5,6,7,8]에서 찾을 수 있습니다.

지식은 테스트 질문에 대답함으로써 독립적으로 검증되어야합니다.

정보 통신 기술 시장

정보 통신 기술 시장

영업 조직

G.

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소개

현재의 가장 중요한 과제 중 하나는 관리 프로세스의 개선이라고 할 수 있습니다. 그 중 현대 정보 기술의 사용은 사실상 모든 조직의 성과에 핵심입니다.

정보 활동, 기업 정보 시스템 전체를 관리하지 않으면 오늘날 조직의 효과적인 관리가 불가능합니다.

정보 통신 기술뿐만 아니라 새로운 정보의 급속한 발전과 확산은 오늘날 정치적, 경제적, 정부, 금융, 과학, 문화 및 국경과 세계 전체의 사회 활동의 다른 분야에 영향력을 행사하는 글로벌 정보 혁명의 성격을 획득하고 있습니다.

정보 자원의 사용을 허용하는 일련의 도구, 방법 및 조건은 사회의 정보 잠재력입니다. 이것은 정보를 처리하고 전송하는 현대적인 수단과 방법을 생산하는 산업 기술 전체의 복합체 일뿐만 아니라 최신 정보 기술에 기반한 정보 서비스를 제공하는 연구, 교육, 행정, ​​상업 및 기타 조직의 네트워크이기도합니다.

현재 정보 제품 및 서비스 시장 형성은 가장 중요한 구성 요소입니다.

- 기술 및 기술 구성 요소. 이들은 현대 정보 장비, 강력한 컴퓨터, 개발 된 컴퓨터 네트워크 및 해당 정보 처리 기술입니다.

- 규제 - 법적 구성 요소. 법률 문서 : 정보 시장에서 문명화 된 관계를 보장하는 법률, 법령, 규정. ( "정보, 정보화 및 정보 보호에 관한 법률", "저작권 및 관련 권리에 관한 법률", "컴퓨터 프로그램 및 데이터베이스의 법적 보호에 관한 법률", "집적 회로 토폴로지의 법적 보호에 관한 법률").

- 정보 구성 요소. 이것은 필요한 정보를 찾는 데 도움이되는 참조 탐색 도구 및 구조입니다.

- 조직 구성 요소. 이것들은 정보 제품과 서비스의 생산자와 배포자의 상호 작용에 대한 주 규정의 요소입니다.

많은 개발 도상국의 경험에 따르면 현대 사회 발전에서 정보 자원의 전략적 특성으로 인한 정보 생산의 우선 순위 개발은 많은 국가가 선진국과 비교할 때 경제적 사회적 발전의 격차를 극복 할 수있게 해준다.

이와 관련하여 정보 생산, 특히 정보 통신 기술 시장 및 그 특징에 관한 연구는 오늘날 상당한 이론 및 실제 관심의 대상입니다.

분야 "ICT 시장 및 판매 조직"연구의 목적 : 학생들은 하이테크 시장, IT 시장 구조, 주요 참여자, 주요 동향, 마케팅 부서 구성 원리 및 기업에서의 정보 기술 솔루션 판매 방법을 분석하는 방법에 대한 지식을 습득합니다.

제 1 항 정보 및 통신 기술 시장에 관한 정보의 주요 출처

정보 통신 기술의 제공을위한 기술적 기반은 컴퓨터 장비, 통신 장비 및 조직 장비로 구성됩니다.

컴퓨터 하드웨어는 정보 기술의 기술적 수단 전체의 기본이며, 주로 관리 활동에 사용되는 다양한 유형의 정보를 처리하고 변환하기위한 것입니다.

통신 기술 수단은 관리 활동의 주요 기능 중 하나 인 제어 시스템 내에서의 정보 전송과 외부 환경과의 데이터 교환을 제공하며 컴퓨터 기술 사용을 비롯한 다양한 방법과 기술의 사용을 포함합니다.

조직 기술의 수단은 모든 발현에서 관리 활동의 기계화 및 자동화를위한 것입니다.

-분산 컴퓨팅 기술;

-온라인 분석 데이터 처리 (OLAP), 데이터 마이닝 (DataMining),보고 (OLTP) 등 지식 관리 시스템;

-의사 결정 지원 시스템;

-서비스 지향 아키텍처;

-위치 데이터를 사용하는 응용 프로그램;

-시맨틱 웹 (지식 표현의 존재 론적 방법 포함);

-자동화 기술 설계 및 프로그래밍 등

-광대역 무선 통신 (Wi-Fi, 메쉬 네트워크, Wi-Max, HSxPA, EV-DO 포함);

-이동 위성 통신;

-광파 다중화;

-셀룰러 펨토 보이, 신체 간, 센서 네트워크;

-능동 및 수동 재전송;

-잡음 내성;

-화상 회의 등

ISDN 기술.

ISDN 기술은 통합 사용자 서비스의 통신 기술로서, 디지털 통신 네트워크의 출현 및 확산으로 인해 20 세기 중반 이후 활발하게 발전해 왔습니다.

초기에이 기술은 협 대역 네트워크에 사용되었으며, 최근에는 주로 광대역 통신 네트워크에서 구현되었습니다. 협 대역 정보 및 통신 네트워크의 사용자에게 음성, 텔레 텍스트, 비디오 텍스트 및 전자 메일과 같은 정보 서비스를 제공 할 수있는 기능을 제공합니다.

화상 회의, TV 이미지 전송 및 분산 데이터 처리도 광대역 네트워크에서 구현됩니다.

FrameRelay 기술

FrameRelay 기술 (브로드 캐스트 프레임)은 패킷 통신 기술의 한 형태입니다. 이것은 대개 중간 및 중간 품질의 통신 채널과 56에서 2048 kbit / s의 데이터 전송 속도를 가진 네트워크에서 사용됩니다. 이 기술에 기반한 통신 네트워크는 사용자에게 데이터 전송 서비스, 음성 및 팩스 정보는 물론 비디오 정보를 제공합니다.

이 기술은 로컬 데이터 네트워크를 연결하는 데 매우 자주 사용됩니다. 그 특징은 사용자의 터미널 장비에 할당 된 오류를 탐지하고 수정하기위한 복잡한 절차의 구현을 부분적으로 거부하는 것입니다. 이것은 통신 채널의 대역폭 사용 및 네트워크 정보를 통해 왜곡 된 프레임을 삭제하는 교환 센터의 특성을 최대화하는 것을 가능하게한다.

ATM 기술

ATM 기술 (AsynhronousTransferMode)은 이기종 정보 (고화질 TV 정보를 포함한 데이터, 음성, 비디오 정보)를 원격 통신 네트워크를 통해 전송해야하는 경우에 사용됩니다.

이 기술을 구현하려면 고품질 채널이있는 광대역 네트워크는 물론 사용자 연결에 적합한 통신 회선이 필요합니다. ATM 기술의 기본은 위의 모든 유형의 정보에 대한 단일 디지털 형식 및 통일 된 규칙입니다.

ATM은 가상 회선을 사용하는 패킷 교환 기술의 일종이며 채널 전환 방법과 패킷 교환 방법의 장점을 모두 사용합니다. 동시에 네트워크 노드에서 정보 무결성 모니터링이 수행되고 사용자 단말기 장비에서 오류 감지 및 수정이 수행됩니다.

ATM 기술의 사용은 디지털 정보의 흐름이 충분히 큰 경우에 경제적으로 유리한 것으로 나타났습니다. 이것이 ATM 기술이 링 구조의 고속 전송 네트워크에 널리 사용되는 이유입니다.

SMDS 기술

SMDS (SwitchedMultimegabitDataService) 기술은 고속 스위칭 데이터 전송 시스템에 사용됩니다. 현재 개발 단계에서 사용자는 1.544 Mbit / s (DS1 버전) 또는 45 Mbit / s (DS3 버전)의 전송 속도로 전용 회선에 액세스 할 수 있습니다.

SMDS 기술은 ATM 기술과 유사하지만 데이터 그램 전환 방법을 사용합니다.

섹션 1에 대한 자체 테스트를위한 질문

1. 원거리 통신 기술의 발전 단계는 무엇입니까?

2. 사용자에게 정보 및 통신 네트워크를 제공 할 수있는 정보 서비스 유형은 무엇입니까?

3. 기술 X.25의 기능은 무엇입니까?

4. TSP / IP 기술과 X.25 기술의 차이점은 무엇입니까?

5. TSP / IP 기술의 어떤 기능을 알고 있습니까?

6. ISDN 기술이란 무엇입니까?

7. ATM 기술의 기본은 무엇입니까?

8. SMDS 기술은 ATM 기술과 어떻게 다른가요?

9. 어떤 정보 시스템을 통합이라고 부릅니까?

10. 어떤 모듈 (서브 시스템) ERP 시스템입니까?

11. ERP 시스템은 어디에 사용됩니까?

12. MRP 개념의 장단점은 무엇입니까?

13. MRP II (ManufacturingResourcePlanning) "생산 자원 계획"개념과 자재 계획 (Material RequirementsPlanning) MRP의 차이점은 무엇입니까?

14. ERP의 기본 원리는 무엇입니까?

ERP 개념을 기반으로 한 엔터프라이즈 관리 시스템의 차이점은 무엇입니까?

16. 기업 정보 시스템을 선택할 때 고려해야 할 사항은 무엇입니까?

17. 중기업 정보 시스템의 징후는 무엇입니까?

18. 구현 된 CRM 전략은 무엇입니까?

19. 정보 기술의 직접적이고 숨겨진 비용은 무엇을 의미합니까?

20. 정보 수집의 어떤 문제점을 알고 있습니까?

테스트 1

1 각 네트워크 노드에서 데이터 그램의 라우팅을 빠르게 변경할 수있는 가입자 간 가상 연결 네트워크를 만들지 않고 메시지 패킷 (데이터 그램)을 독립적으로 라우팅하는 기술은....

2 통신 네트워크를 통해 이기종 정보 (데이터, 음성, 비디오 정보, 고화질 TV 정보 포함)를 전송하고 고품질 채널이있는 광대역 통신 네트워크를 필요로하는 경우뿐만 아니라 사용자를 연결하기위한 양호한 통신 회선, 전화 했어...

3... - 모든 하위 시스템이 동일한 정보 및 조직 공간에서 작동하는 정보 시스템 (엔터프라이즈 관리의 관점에서).

4... 기업에게 생산 계획 및 인적 자원 관리와 같은 다른 활동과 통합 된 비즈니스 처리 모델을 제공합니다.

생산 프로세스를 관리하고 계획하기 위해 설계된 중대형 기업 시스템의 하위 클래스를 포함한 5 개의 시스템을...이라고합니다.

6 하나 또는 여러 영역 (회계, 판매, 창고, 인사 기록 등)에 기록을 유지하도록 설계된 지방 및 소기업 시스템의 하위 클래스를 포함한 6 시스템은....

7... 새로운 경영 및 정보 기술의 사용을 기반으로하는 전략으로 기업들이 고객과의 상호 이익을위한 지식을 축적하는 데 도움을줍니다. 이러한 관계는 새로운 고객을 유치하고 오래된 고객을 유치하기 때문에 이익 증가에 기여합니다.

주요 기능

"정보, 정보화 및 정보 보호"에 관한 러시아의 연방법은 "정보 자원은 러시아 연방의 법령이 규정 한 경우를 제외하고는 필수품이 될 수있다"고 규정하고있다. 이 조항은 우리나라에서 새로운 유형의 시장 관계 - 정보 시장 -을 형성하고 기능을 수행하기위한 법적 토대이다.

정보 시장에는 다음과 같은 주요 구성 요소가 포함됩니다.

- 정보 기술 및 정보 기술 시장;

- 시장 정보 제품 및 서비스.

동시에 정보 제품 및 서비스 시장은 사용자에게 상업적 정보 서비스를 제공하는 것은 물론 정보 제품 거래를 제공하는 경제, 법률 및 조직 관계의 시스템으로 이해됩니다.

정보 시장의 주제는 다음과 같습니다.

- 생산자, 정보 자원, 정보 시스템 및 정보 기술의 소유자 또는 소유자;

- 정보 사용자 (소비자) - 필요한 정보, 정보 제품, 정보 기술 도구 또는 정보 기술을 얻기 위해 정보 시스템 또는 중개자를 이용하는 조직 또는 개인.

정보 비지니스

정보 비즈니스는 회사의 비즈니스 활동의 비교적 새로운 부분입니다. 그러나 정보화 과정이 급속히 발전함에 따라 전 세계 경제뿐만 아니라 세계 선진국 경제의 점유율이 점차 확대되고 있습니다. 예를 들어, 1993 년 세계 경제에서 정보 산업의 규모는 자동차 산업의 생산량의 2.5 배, 엔지니어링 및 방위 산업의 생산량의 3 배 이상인 2 조 8,500 억 달러에 달했습니다.

정보 기술의 생산량의 이러한 대량 생산은 현대 사회의 거의 모든 분야에서 점점 광범위하게 사용됨에 따라 정보 제품 및 정보 서비스 생산의 증가로 정보 비즈니스라고 불리는 새로운 비즈니스 활동 방향이 형성되었다.

처음에는 정보 비즈니스가 정보 시장에서의 무역 및 중개 개발을 목표로 정보 영역의 기업으로 만 이해되었습니다. 그러나 오늘날이 개념은 정보 시장에서의 무역 및 중개뿐만 아니라 정보 사회 도구의 생산, 유지 보수, 임대, 보험, 재정 및 인력 공급 조직을 포괄하기 때문에보다 광범위한 의미를 갖게됩니다.

정보 비즈니스의 다음 주요 기능을 구분할 수 있습니다.

- 정보 시장에서의 마케팅 및 마케팅 연구;

- 정보 도구의 생산 조직;

- 물류 및 서비스 정보;

- 정보 보안 서비스의 조직;

- 재무 관리;

- 정보 영역에서의 일을위한 훈련.

신제품 및 기술

전문가들에 따르면 ICT의 경제적 성공은 개발과 경제 전체의 결과로 세 가지 "기둥"에 기반을 둘 것입니다.

- 언제 어디서나 모든 단말기의 모든 사용자에게 모든 콘텐츠에 대한 액세스를 제공함으로써 정보 및 통신 프로세스의 모든 주체 참여.

- 새로운 비즈니스 인프라 : 다국적 기업 및 실시간 기업 (산업 자동화, 전체 회계 및 계획, 분석적 의사 결정), 빠르게 변화하는 조직 형태 및 비즈니스 모델

- 공공 행정의 새로운 기반 시설, 인간의 삶과 사회의 모든 측면을 다룹니다.

ICT 개발 전망의 결정에 중요한 영향을 미치는 것은 IT의 기술 발전으로 ICT의 전자 부품이 현저히 감소했다. ICT 분야를 포함하여 폭 넓은 범위의 실제 응용 분야를 보유한 나노 기술 분야의 연구 개발은 폭발적인 성격을 띠고있다. 2015 년 나노 전자 세계 시장은 3 천억 달러가 넘을 것이며, 같은 양이 나노 물질 시장이 될 것입니다.

영국 과학 기술 혁신 센터 (Center for Science and Innovations)에 따르면 ICT 분야의 다음과 같은 사회 - 기술 동향을 구별 할 수있다.

- 음성 인식 프로젝트에 대한 투자가 증가합니다.

- 하루에 전송되는 SMS 메시지의 수가 증가합니다.

- 무선 주파수 대역의 판매가 예측됩니다.

- 인터넷의 발전이 예측된다.

- 새로운 정보의 축적 비율은 연간 30 % 증가합니다.

- 환경 문제의 증가와 관련하여 유럽의 육지 생태계 모델링 공동체는 자연 및 반 자연 생태계의 역학 모델링을위한 광범위한 구조를 창출 할 것이다.

- 다양한 분야와 시스템의 통합이 예측된다.

- IT 사용자의 수가 증가함에 따라 제조 및 서비스 부문의 효율성이 증가합니다.

2 절의 테스트 문제

1. 정보 시장의 구성 요소는 무엇입니까?

2. 정보 제품 및 서비스 시장은 무엇을 의미합니까?

3. 현대 사회의 정보 시장 구조는 무엇인가?

4. 정보 비즈니스 란 무엇입니까?

5. 정보 비즈니스의 주요 기능은 무엇입니까?

6. ICT 시장의 구조는 무엇입니까?

7. 러시아에서 정보 통신 기술 시장의 발전 전망은 무엇입니까?

8. 오늘날 IT 도입과 관련된 문제는 무엇입니까?

테스트 2

1 아래... 정보 제품 거래를 제공하는 경제, 법률 및 조직 관계의 시스템뿐만 아니라 사용자에게 상업적 기반의 정보 서비스를 제공하는 시스템으로 이해됩니다.

2 ICT 분야의 발전 속도... 모든 부문의 성장률

3 2030 년 경제 발전의 보수적 인 시나리오에서 러시아 IT 시장 규모는 2011 년 수치 대비 2.7 배이다.

4 2030 년 러시아 IT 시장의 주요 추세는 하드웨어의 전체 구조와 소프트웨어 및 서비스 시장 형성으로의 전환입니다.

민간 및 첨단 기술의 상대적 지연과 함께 연료 및 에너지 복합체의 적극적인 현대화를 기반으로 한 중장기 개발 률이 특징 인 러시아 경제의 발전 시나리오는...

6 연료 및 에너지 단지의 현대화와 함께 수송 인프라와 첨단 산업의 발전에 의존하는 러시아 경제의 발전 시나리오는...

7 사적 사업의 축적, 대규모 비 자원 부문의 창출, 외국 자본의 상당한 유입으로 특징 지어지는 러시아 경제의 발전 시나리오는....

결론

결론적으로, 우리는 러시아를 포함한 세계 경제에서의 정보 비즈니스 개발에서 다음과 같은 주요 경향이 관찰되었음을 주목합니다 :

- 전문적으로 정보 사업에 종사하는 전문 회사 및 단체의 출현.

- 국내법 및 국제법 분야에서 정보 비즈니스의 법률 지원 시스템 개발.

- 불법 복제 및 정보 제품 유통에 대한 형사 고발 및 정보 보안 분야의 범죄

- 분석 방향의 개발과 사회의 정보 영역의 발전에 대한 예측 연구.

정보 통신 기술 시장은 오늘날 가장 역동적으로 발전하고 있습니다. 가장 유익하고 유망한 기업 중 하나가 된 정보 사업은 점점 더 많은 기업을 끌어들입니다. 정보 교환의 가능성을 넓히고, 모든 새로운 정보 제품의 출현을 유도하며, 모든 유형의 정보 활동의 개발을 촉진합니다.

문학

1. 경제학에서 자동화 된 정보 기술 : Textbook / Ed. 교수. G.A.Titorenko. - 남 : 컴퓨터, UNITI, 2013.

2. Vasyukhin O. V., Varzunov A. V. 정보 관리 : 짧은 과정. 학습 가이드. - SPb. : SPbSU ITMO, 2012. - 198c.

3. Evdokimov V.V. 경제 정보학. 대학 교재. 2011 년, Inter.

4. Colin K.K. 정보학의 기초 : 사회 정보학. 에 카테 린 버그 : 출판사 "비즈니스 북".2013.-159s.

5. Scheer August-Wilhelm. 비즈니스 프로세스 모델링. 남 : 조끼 - 메타 기술, 2010.

오프셋 준비를위한 질문

1. 원거리 통신 기술의 발전 단계는 무엇입니까?

2. 사용자에게 정보 및 통신 네트워크를 제공 할 수있는 정보 서비스 유형은 무엇입니까?

3. 기술 X.25의 기능은 무엇입니까?

4. TSP / IP 기술과 X.25 기술의 차이점은 무엇입니까?

5. TSP / IP 기술의 어떤 기능을 알고 있습니까?

6. ISDN 기술이란 무엇입니까?

7. ATM 기술의 기본은 무엇입니까?

8. SMDS 기술은 ATM 기술과 어떻게 다른가요?

9. 어떤 정보 시스템을 통합이라고 부릅니까?

10. 어떤 모듈 (서브 시스템) ERP 시스템입니까?

11. ERP 시스템은 어디에 사용됩니까?

12. MRP 개념의 장단점은 무엇입니까?

13. MRP II (ManufacturingResourcePlanning) "생산 자원 계획"개념과 자재 계획 (Material RequirementsPlanning) MRP의 차이점은 무엇입니까?

14. ERP의 기본 원리는 무엇입니까?

ERP 개념을 기반으로 한 엔터프라이즈 관리 시스템의 차이점은 무엇입니까?

16. 기업 정보 시스템을 선택할 때 고려해야 할 사항은 무엇입니까?

17. 중기업 정보 시스템의 징후는 무엇입니까?

18. 구현 된 CRM 전략은 무엇입니까?

19. 정보 기술의 직접적이고 숨겨진 비용은 무엇을 의미합니까?

20. 정보 수집의 어떤 문제점을 알고 있습니까?

21. 정보 시장의 구성 요소는 무엇입니까?

22. 정보 제품 및 서비스 시장은 무엇을 의미합니까?

23. 현대 사회의 정보 시장 구조는 무엇인가?

24. 정보 비즈니스 란 무엇입니까?

25. 정보 비즈니스의 주요 기능은 무엇입니까?

26. 정보 통신 기술 시장의 구조는 무엇입니까?

러시아에서 정보 통신 기술 시장의 발전 전망은 무엇입니까?

28. 오늘날 IT 도입과 관련된 문제는 무엇입니까?

용어집

정보 자원 - 정보 시스템 (도서관, 아카이브, 자금, 데이터 뱅크, 기타 정보 시스템)의 개별 문서 및 문서, 문서 및 문서 배열의 개별 배열.

기술 - 형식화 된 표현 (기술 설명, 그림, 다이어그램, 지침, 표현 등)의 형태로 프로젝트 형식으로 제시되며, 과학 지식과 실제 경험의 집중적 인 표현으로 생산, 사회 또는 정보의 합리적인 조직화가 가능합니다. 노동, 에너지, 물질적 자원 또는 사회적 시간을 절약하기위한 절차.

정보 시장은 정보 기술, 정보 기술, 정보 제품 및 상업적 정보 서비스의 제공을 사용자에게 제공하는 사회에서 경제, 법률 및 조직 관계의 시스템입니다.

정보 비즈니스는 대량 정보 사회의 생산, 유지 보수, 임대, 보험, 재정 및 인력 지원 조직뿐만 아니라 정보 시장에서의 무역 및 중개 기능의 이행과 관련된 회사의 비즈니스 활동의 새로운 방향입니다.

통신 네트워크 - 통신 채널 세트 (유선, 무선 또는 광학), 채널 형성 장비는 물론이 네트워크의 작동을 보장하는 통신 센터 및 노드.

통신 기술 - 통신 시스템의 합리적인 조직 방식.

정보 통신 기술 - 다양한 정보를 전송하는 방법 및 수단 집합 광범위한 의미에서 정보 통신 기술 (ICT)은 효율적이고 효과적인 정보 작업을 위해 정보 프로세스를 구현하기위한 컴퓨터 기술 및 통신 수단의 사용입니다. 생산 측면에서 ICT는 검색, 수집, 생성, 처리, 정보 저장 및 정보 요구를 충족하는 제품 및 서비스 제공을 목적으로 통합 된 소프트웨어 및 하드웨어, 정보 및 지적 자원을 기반으로 구현되는 일련의 기술 프로세스입니다.

정보 통신 기술 시장

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